¿Cuáles son las comisiones y límites de transacción de cada opción de pago?
La siguiente tabla muestra las comisiones actuales y los límites de transacción para cada una de nuestras opciones de pago.
| Tipo de pago | Comisión | Límites |
|---|---|---|
| Transferencia bancaria | Sin comisiones | 500.000 € por transacción |
| PayByBank | Sin comisiones | 100.000 € por transacción |
| Trustly / EPS | Sin comisiones | 10.000 € por transacción |
¿Qué ocurre si se cancela mi pedido?
Una vez que un pedido está liquidado, no puede cancelarse.
- Los pedidos pueden compensarse mediante una orden de compra o de venta al precio de mercado vigente.
- Si no se recibe el pago, tu pedido se cancelará y estará sujeto a la Política de Pérdidas de Mercado de OneGold.
- Al realizar un pedido, celebras un contrato para comprar la cantidad indicada de metal al precio mostrado en la pantalla de pago.
- Una vez confirmada la compra, OneGold asigna el inventario correspondiente a tu cuenta. Si el pedido se cancela y el precio del metal cae por debajo del precio al que aceptaste comprarlo, OneGold incurrirá en una pérdida.
- Nuestra Política de Pérdidas de Mercado y Cancelación está diseñada para protegernos frente a este tipo de situaciones.
¿Cómo se fija el precio de los metales?
Los precios se basan en el precio spot actual.
- Nuestras primas se muestran en la página de compra y se incluyen en el importe total del pedido en la pantalla de pago. Actualmente, la prima de compra del oro oscila entre el 0,00 % y el 0,80 % sobre el precio spot, dependiendo del producto. Para la plata es del 0,00% - 2,50 % y para el platino, del 5,00 %.
- Además, mostramos tanto el precio spot de compra (ask) como el de venta (bid). El precio ask se utiliza cuando compras en OneGold y es el que verás en la pantalla de pago. Los precios mostrados en la página «Confirmar transacción» son válidos durante 10 minutos. Transcurrido ese tiempo, deberán actualizarse.
¿Cómo se calcula el precio spot?
El precio spot se actualiza continuamente y se calcula utilizando los precios de los contratos de futuros del Chicago Mercantile Exchange (CME), junto con la transacción Exchange for Physical (EFP).
- Normalmente utilizamos el contrato de futuros con mayor volumen de negociación. https://www.cmegroup.com/markets/metals/precious/gold.html
- Los precios spot entre diferentes distribuidores pueden variar, según si muestran precios ask y bid, qué tipos de fuentes/tasas de actualización se utilizan y otras variables.
¿Qué es un spread?
El spread se refiere a la diferencia entre el precio de compra y el precio de venta de una materia prima al mismo tiempo, el mismo día y por la misma persona. Por ejemplo, si compras oro a 1.650 € por onza y posteriormente lo vendes a 1.640 €, el spread será de 10 €.
¿Qué es el valor de mercado actual?
El valor de mercado actual es una estimación del valor de mercado del metal en ese momento y puede variar en cualquier momento en función de las condiciones del mercado y de otros factores.
¿Qué es el coste de adquisición?
El coste de adquisición corresponde al importe total pagado por la compra del metal, menos las comisiones de transacción y las comisiones de procesamiento, si las hubiera. El coste de adquisición mostrado es un promedio de todas las órdenes de compra, no una suma.